“做正确的事”与“正确地做事”貌似相近,实则有着本质的区别。要想做好一件事,必须以“正确”为前提条件,也就是所做的事正确。这个条件如果不存在,后面所做的事就会偏离方向,甚至越做离目标越远。在工作中,在一定的标准和规范下所进行的工作都是正确的,但如果一家企业所生产的产品却没有买主,没有用户,即使这家企业的工作做得再好,结果也是无用的。
正确处理好两者之间的关系,不仅是工作方法的问题,还体现了一种很重要的管理思路。企业制订正确的战略,要体现“做正确的事”这一理念,一旦形成正确的方向,就开始进入“正确地做事”这个执行阶段。首先找到了正确的方向,在执行中即使出现一些偏差,也不会是致命的;而方向如果出现偏差,执行得越完美,所造成的损失就越大。
对这两者关系的认识,也表现了保守和进取两种不同的态度。强调“正确做事”,表现了一种保守的认识和态度,而强调“做正确的事”则表现了积极进取的态度。
在处理两者关系问题上,麦肯锡资深咨询顾问奥姆威尔·格林绍认为,正确的道路也许我们还不知道,但一定不要在错误的道路上走远。这也从另一个角度告诫人们,在没有正确的选择时,我们宁可放慢甚至停下脚步,待有了正确的选择再迈开脚步。
过去和现在都是暂时的,关键要明确未来的目标,未来要实现什么。
当我们开始每项工作前,首先要明确我们要达到什么目标。只有目标明确,才能有序地进行工作,每个指令,每个动作,才能发得正确,才能做得正确,这样的工作才是有的放矢的,才是有意义的。不管做什么事,都要认准方向,不能盲目,也不能盲从。目标明确,是成功的前提,有了目标,才能唤起奋发有为的勇气和力量,才能把好钢用在刀刃上。
目标不明确,就会无所事事,不知所措,擅自行动,还会造成更严重的后果。正确的做法是制订一个明确的目标后,还要明确我为此要做些什么,哪些是必须做的,还有哪些看起来重要而实际上是无足轻重的。这样做工作,才会产生高效率,事半功倍。
目的明确的好处首先是大方向正确,这样就不会出现大的原则问题,还有就是在正确的目标下,我们每一项工作都是在阳光照耀下,而不是像盲人摸象那样。我们的工作有计划地按部就班地进行着,没有彷徨,没有游移,因为一切都是明确的,我们只要按照既定的目标进行就是了。我们也看到有的人每天忙碌的身影,但到头来往往是竹篮打水一场空,就是因为没有很好的目标,没有好的计划,紧张忙碌却越跑越偏、越忙越乱。
现代社会中的人都在紧张忙碌着,大街上、公交车上、办公室里,人们为工作急促地奔忙,忙开会、忙接电话、忙接待客户,等等。可忙的结果又如何呢?麦肯锡的经验告诉我们,这样的方法并不可取,因为这忙碌的工作许多是不重要的,因为这只是在正确地做事,而不是做正确的事。
明确的目标像灯塔,指引正确的航向,引导我们绕过暗礁、浅滩,这是我们成功的重要保障。明确的目标能够提示我们哪些工作重要,哪些次要;哪些要当机立断,哪些需要等待时机。这样的工作必然是有条不紊的、有序的、有效的。
人们常举这样一个例子,在茂密的丛林中,大家披荆斩棘,终于清理掉一片灌木丛。当大家准备庆贺时,却发现旁边还有一片丛林,那才是真正需要清理的地方。我们有很多人,他们在工作中就犹如在丛林中披荆斩棘,可到头来却发现做的都是无用功,做了没有任何意义的工作,白白浪费了人力、物力和财力。这就是目标不明确的遗憾。
所以,我们无论做什么工作,都首先要目标明确、任务明确、工作明确,既要有长期的目标,还要有每一步的短期目标。这样才能形成良好的工作秩序,让我们的每一步都行进在理性的道路上,避免所有盲目忙乱的无序状态,让工作真正成为一种有益、有效的过程。
就一个企业来讲,生存发展的前提是做正确的事,在既定的目标下,调动体员工的积极性和创造性,调动所有资源,为实现企业的目标而努力。而就每个员工来讲,只有正确地做事,才能在平凡的工作中做出非凡的业绩,不断提升自己的能力。为此,对于如何做好工作,首先要有准确的定位,这样才能认清自己的职责所在,认清自己应该做什么,适合做什么。当然,认清个人的定位有个大前提,就是首先明确企业的目标,让自己所做的与企业的发展相一致。
在企业发展进程中,因为自身条件的不同,发展方向乃至具体的运营过程也都呈现出不同的特点。首先就要做到根据自身的条件量身定做,适合我的去做,不适合我的要尽力避免,或待条件成熟时再考虑。