“大娘,你听我说,这米里有蛀虫也是不可避免的,你说,这谁家买米会没有蛀虫的,再说这天这么热,这是正常现象。”
吴虎不停的给妇人解释着,目光却时不时的向皇甫雪看去。
“那你这样说就是说我们活该买到有虫的米了?你们这店铺也太黑了吧。”
妇人越说越气,直接伸手要打在吴虎的身上,还没打到吴虎,妇人的手却被狠狠的抓住了,她抬眼看向面前的皇甫雪,心中一笑,终于出手了。
吴虎也识相的退在了一旁,不枉自己这么费劲心机的演了这出好戏,皇甫雪,这下你就等着出丑吧。
“呦,你这丫头这是什么意思,莫不是还想打人?”
妇人随即坐在地上,哭喊着皇甫家要打人。
门外看看热闹的人都开始起哄,纷纷说着米铺的不是,皇甫雪起身赶紧扶起了妇人,安排她坐下。
“大娘,你又是何苦呢,你看,咱们都不容易,你买了米,就是对我们家的信任,出了问题我们一定会解决的,大娘,你先喝口茶。”
皇甫雪一番话竟有些打动了妇人,她不好意思的接过皇甫雪手中的热茶,这丫头说的话也在理,自己再闹下去也没有什么结果,可是吴虎的钱……
妇人顿了顿,看向吴虎的眼神中带着一丝胆怯,如果自己违反了约定,那老头子的病可如何是好。
见妇人似乎有些犹豫,皇甫雪皱着的眉心渐渐地淡开,这里边定有蹊跷。
“大娘,这样吧,我赔双倍的钱给你,并且赔给您一筐新米,你看如何?”
皇甫雪笑着看着大娘,可大娘的目光却不断的飘向一旁的吴虎,皇甫雪勾了勾唇角,原来是这样。
这大娘定是吴虎找来为难她的人,不过看这大娘的打扮,肯定是收了吴虎的钱,这样就好办多了。
“大娘,来,我跟你说……”
皇甫雪拉着大娘的手在她耳边低声私语了一阵,大娘立马露出感激的神情,转头对吴虎做了一个歉意的表情。
“大娘,等会米就给您装上,你先歇会。”
妇人笑了笑,连忙拉住了皇甫雪的手,不停的感谢她,她瞧着这丫头也不像吴虎说的那样凶悍,自己真是帮着坏人打好人了。
一旁的吴虎急了,赶紧暗中给妇人使了使眼神,妇人完不搭理他,一直笑嘻嘻的看着皇甫雪。
皇甫雪嘴角抹开了一个无比漂亮的弧,冷冽的目光直直的射在吴虎那张笑脸上。
皇甫雪那样的笑容让吴虎背后渗出阵阵凉意,难道她知道了自己故意刁难她的事情?
“米来了。”
没一会儿,晓东便将一筐上好的新米放在了妇人面前,皇甫雪也从柜台里拿出些钱塞到了妇人的手中,轻轻拍了拍妇人的肩膀让她放心。
这动作被吴虎看在眼里,想来自己的事情败露了,皇甫雪既然已经知道了,自己就不能再去找那个妇人计较,万一这是个陷阱就完了。
同样的,皇甫雪也想到了这点,所以才对妇人说了那番话,看妇人打扮,就知道这是穷苦人家,这些钱和米够他们生活一段时间了。
“大娘,你先回去吧,这米里有蛀虫其实是没办法的事,米放久了肯定会生虫,以后我们定会好好检查,一定会给您一个说法的。”
大娘连道了三声好,拿着米和钱离开了米铺。
“好,好,没想到皇甫家的二小姐处事不惊,处理方式好,真不愧为这姑苏商贾家的女儿。”
“就是,就是。”
……
门外的人纷纷为皇甫雪的机智鼓掌,连店里的员工都对她刮目相看,从前只听说皇甫家的二小姐任性骄纵,没想到竟有这般头脑。
皇甫雪笑了笑道,“以后我们家一定会注意这些问题,谢谢大家了。”
谢过之后皇甫雪便回了店里,门外的人自然就散开了。
“二小姐,您真厉害。”
晓东佩服的看着皇甫雪,同时很是希望二小姐能来接任米铺,这样,米铺的生意肯定不会像从前那样差了。
一旁的吴虎倒是一声不吭,今天这事儿算是实实在在给他弄了难堪,不过,皇甫雪,这只是开始,接下来我会让你主动退出,你就等着吧。
“好了,你们都去忙自己的事儿吧。”
吴虎摆摆手,员工不情愿的看了吴虎一眼,只得转身,毕竟吴虎是现在的管事。
“等等,先别走。”
皇甫雪伸手制止了他们,示意他们都站好,“今天出了这么个事,想必都希望以后不再出现吧。”
员工们自然是都点了点头,“既然这样,以后我们就要把顾客当成上帝,顾客的需求我们一定要满足。”
皇甫雪打量着面前的员工,看来要好好的给他们讲讲了。
“大家都知道,现在正是卖粮食的时候,我们的米铺生意却这么差,所以,我们一定要从自身做起,见到客人要微笑,询问客人的需求,服务一定要好,这样才有回头客,懂了吗?”
“懂了。”
所有员工同时答到,确实是没有注意过这个问题,一般客人来了他们都是各自忙各自的,员工们纷纷对皇甫雪更多了一丝
本章未完,点击下一页继续阅读