我们都知道,工作是要讲秩序讲章法的,不能无序进行,哪些要做,哪些不能做,哪些先做,哪些后做,都要有所规划,做到有条不紊。在紧急但并不重要的事情和很重要但并不紧急的事情之间,你的选择是什么?面对这个问题,也许你很难做出回答。
的确,我们很多人在面对这样的选择时,都会显得很为难。法国哲学家布莱斯·巴斯卡说过:“放在首位的是什么,人们很难做出选择。”大多数人在做事的顺序上忽略了重要性的选择,认为只要工作就会有成绩,但事实有时正好相反。
当几件事情摆在我们面前时,首先要明确轻重缓急。一般来讲,人们大多根据事情是否紧迫来决定先后顺序,而不考虑哪些有必要优先安排。表面上看这符合常理,但事实说明这恰恰是被动的。
生活会因重要的事情而大为改观,而重要的事情却往往由于不够紧急而被人们忽略。倘若你将“要事第一”作为自己的时间观念和工作习惯,那么你的工作效率就会大为提高,工作起来也会更加轻松。
著名管理学专家彼得·德鲁克通过大量研究发现,那些忙碌而效率低下的员工,通常都是把自己90%的时间和精力花费在了重要且紧急的事情上,而把剩余10%的时间和精力都浪费在了既不紧急也不重要的事情上,这种做法在讲究高效的麦肯锡团队看来是无法容忍的。
每一个效力于麦肯锡的人都熟知“要事第一”的重要原则,他们会按照事情的重要程度安排工作顺序。在开始工作之前,他们会排列好重要的事情、次要的事情和没必要的事情,每一天的每一项工作都是由此开始的,甚至长期性的工作也会按照这一原则制订计划。这样的工作方式保证了麦肯锡在咨询界几十年来的重要地位。
那么,我们应该怎样在事情的重要程度上做出判断和选择,用20%的时间获取80%的成效呢?以下两方面也许是个正确的选择。
1.为每天的工作制订一个优先的表格伯利恒钢铁公司遇到一些难题,它的总裁查理斯·舒瓦普是管理专家,但公司运营却有些不尽如人意,为此他去会见了效率专家艾维·利。艾维·利表示可以帮助他把公司管理好,但查理斯·舒瓦普说管理不存在问题,他不需要更多的知识,而是更需要行动。他说:“我们知道该做什么,只是请你告诉我如何制订切实可行的计划。”
艾维·利拿了一张纸给查理斯·舒瓦普,说:“请你把你明天打算做的最重要的六件事情写下来。”不一会儿又说,“你再把这些事情按重要的程度用数字标出顺序。”接着又说道,“写好后把这张纸放进口袋,明天早晨第一件事就是拿出这张纸,完成第一项,别看其他的。然后用同样的方式完成后面的几件,一直到你下班。如果你只做了第一件,不要着急,因为你一直都在做最重要的事情。”这些“指令”在十分钟内发出了。艾维·利又建议道:“请你每天都按照这样的方式做,当你坚信这样的做法是正确的,请你告诉公司的人也这样做。当作一个实验吧,想做多久就做多久。”
两人的会见没有超过半小时。几周后,舒瓦普写信告诉艾维·利,说他上了一生中最有价值的一课。几年后,这个从前不知名的小钢铁厂一跃成为世界上最大的独立钢铁厂,它的成功就得益于艾维·利那一课。
这的确是个切实可行的方法,而且,当你这样做的时候,你在工作过程中根本无须再瞻前顾后。
2.做一个进度表,将要做的事情按顺序写下来为每天的工作制订一个计划,不要嫌麻烦,因为这对你完成大事业是有裨益的。这样做的好处是你时刻都能把握住要做的事,不会偏离大方向,不会把时间和精力无谓地牺牲掉。以此类推,制订一周、一个月、一年的规划,将时间安排妥当,是同样重要的,这样就有了明确的方向和目标,你所做的一切都是为目标所付出的,都是会有回报的。讲求高效的人,都会明白这一点。
作为商业和电脑界巨子,罗斯·佩罗这样说过:“所有优秀的值得赞赏的东西,时刻都处在刀刃之上,只有不断努力,才能保持刀刃的锋芒。”罗斯认为,事情的重要性一旦确立,就要始终如一地放在首位,不偏离方向。如何实现这样的目标,有三点建议不妨一试。
首先是评估。以目标、需要、回报和满足感这四项内容对将要做的事情做个评估。
其次是摒弃一些不必要的事情,将它们委托他人去做。
最后,还要明确为达到目标必须做的事情,其中包括了所需时间,以及都有谁从事这项工作等。
3.在要求自己遵守时间的同时,也要求别人遵守时间麦肯锡的一位顾问曾经这样说:“你要根据自己的理想、公司的性质以及你所负责的领域来决定你的工作时间。每个星期工作多长时间是由你自己决定的,无论是40小时还是90小时,无论是加一天班还是加两天班。”因此,合理安排工作时间是非常重要的。
在工作过程中,你或许经常遇到这样的状况:起初,你能够轻而易举地控制时间,就像你清楚地知道你在上班路上需要花费多少时间。但当一天工作结束的时候,你却要面临挑战:再开一个
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